Transporter

Vi använder oss av DB Schenker, Posten och DHL när vi skickar varor. Paket under 1 kg skickas med Posten och övriga paket med Schenker. Du kan välja att få paketet skickat till ett Ombud, till Jobbet och Företag, Hem dagtid eller Hem kvällstid. Välj det leveranssätt som passar dig bäst när du kommer till kassan, innan du bekräftar köpet. Stora möbler skickas med DHL och levereras hem dagtid. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till transportbolaget. Om de ej åtager sig skadeansvaret kontaktar du vår kundservice.

Paketombud 49 kr Leverans sker vanligtvis till mottagarens närmaste Schenker Ombud. Paket under 1 kg levereras till mottagarens närmsta Post Ombud. Det finns ca 1600 Schenker Ombud över hela landet på platser du besöker varje dag som servicebutiker och bensinstationer. Sök närmaste Schenker Ombud här.

När ditt paket nått ombudet får du en avisering via sms eller e-post. Där står paketets löpnummer och hos vilket ombud du ska hämta ditt paket. För att hämta paketet behöver du legitimation och paketets löpnummer. Hämtas paketet av annan person än mottagaren, ska bådas legitimation uppvisas. Paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar.

Påminnelseavisering sker sju dagar efter ankomst till ombudet. Därefter skickas det tillbaka till oss.

Till Jobbet och till Företag 99 kr Paket levereras till jobbet/företag under normal arbetstid, kl 07.00–16.00 och mottagen transport signeras som vanligt vid reception eller vid anvisad godsmottagning.

Privat mottagare aviseras via SMS alternativt e-post och hämtar sedan sitt paket i receptionen/godsmottagningen. Beställaren måste säkerställa att arbetsgivaren godkänner detta leveranssätt för privata paket till arbetsplatsen.

Om mottagaren ej är anträffbar gäller följande alternativ:1. Paketen kan hämtas på Schenkers terminal efter överenskommelse.
2. Paketen körs ut mot extra ersättning efter överenskommelse. Kostnaden debiteras mottagaren.

Hämta själv hos oss – Butiken i Höganäs i Magasinet

Du kan välja att hämta din beställning hos oss.  När din beställning är klar att hämtas meddelar vi dig. Öppettider är Måndag-Fredag 10.00-18.00 | Lördag 10.00-16.00 | Söndag 11.00-16.00 med reservation för mässor och leverantörsbesök. Kontakta oss innan via mail till kundservice eller telefon 042-33 15 85.

Fraktavgifter Fraktavgiften är oavsett vikt:

Fri frakt vid beställning över 1000 kr. Gäller frakt till paketombud och endast inom Sverige.
49 kr Paketombud
99 kr Jobbet/Företag 07.00-16.00

Outlösta paket

För outlösta paket debiteras en avgift på 200 kr för hantering och returfrakt.